Frequently Asked Questions
Quais serviços principais você oferece?
Hospedagem de sites
Criação de sites
Suporte personalizado
SEO básico e otimizado
Integração com WhatsApp, redes sociais e Google
Qual a sua especialidade?
Criação de sites
Design
Marketing Digital
Quanto você cobra por seus serviços?
Temos planos sob medida pra cuidar da Criação, Suporte e Hospedagem do seu site. Ficou com dúvida?
Dá uma olhadinha na nossa página de Planos!
Quais são os Termos e Condições
📜 Termos e Condições:
1. Escopo dos Serviços: Ao contratar nossos serviços, você concorda com o escopo definido previamente no orçamento, proposta ou plano selecionado. Qualquer alteração ou adição após o início do projeto poderá gerar custos adicionais.
2. Prazos de Entrega: Os prazos são definidos com base na complexidade do projeto e iniciam após a confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias. Atrasos no envio de materiais por parte do cliente podem impactar no prazo de entrega.
3. Pagamentos: Os pagamentos são automáticos e recorrentes, realizados através do método de pagamento cadastrado no momento da contratação. A cobrança será feita de forma contínua, conforme o plano escolhido (mensal ou anual). O cancelamento do plano deve ser solicitado antes da próxima cobrança para evitar taxas indesejadas. Em caso de falha no pagamento (cartão recusado, saldo insuficiente etc.), o serviço poderá ser temporariamente suspenso até a regularização.
4. Direitos Autorais: Após a finalização e pagamento integral, os direitos sobre o projeto entregue serão transferidos para o cliente. Nos reservamos o direito de exibir o projeto em nosso portfólio (salvo acordo em contrário).
5. Revisões: Cada projeto inclui um número limitado de revisões, definido na proposta inicial ou plano contratado. Revisões extras ou fora do escopo poderão ser cobradas à parte.
6. Cancelamento de Projeto: Caso o cliente deseje cancelar o projeto antes da entrega final, poderá haver cobrança proporcional ao trabalho já realizado. Para planos de pagamento automático, o cancelamento interrompe as cobranças futuras, mas não dá direito a reembolso de valores já pagos. Após a entrega do projeto, não serão feitos reembolsos.
7. Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por falhas causadas por terceiros, como instabilidade de servidores externos, atualizações de plataformas ou alterações feitas por terceiros no site.
8. Privacidade: Todas as informações fornecidas pelo cliente serão tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para a execução dos serviços contratados.